Permanecendo competitivo na indústria offshore - o processo de licitação

Lee Clarke (Foto: Dynama)

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Lee Clarke, da Dynama, explica como enfrentar os desafios da indústria offshore, usando uma otimização eficaz da força de trabalho para suportar um processo bem-sucedido de gerenciamento de lances.

Desde meados de 2014, o preço do barril de petróleo caiu de US $ 115 para menos de US $ 30, e milhares de empregos foram perdidos apenas na indústria de petróleo e gás do Mar do Norte. [i] Essas estatísticas são apenas uma pequena indicação do impacto devastador que a crise global teve sobre a indústria offshore mais ampla. A queda dos preços do petróleo e do gás criou um clima de aversão ao risco e concorrência sem precedentes que afetou todos os elos da cadeia de fornecimento.

Gigantes internacionais do petróleo, como BP, ExxonMobil, Shell e Total, estão lutando para controlar os custos de exploração e desenvolver novos campos, ao mesmo tempo em que precisam prever a produção e a lucratividade em um mercado altamente volátil. Por sua vez, isso aumenta a pressão sobre as empresas offshore que as atendem, contratando seus valiosos funcionários e embarcações caras para executar projetos complexos dentro do prazo e do orçamento. Oferecer qualidade pelo preço certo é o objetivo final e a corrida é para apresentar aos clientes em potencial lances de projeto que prometem a mesma medida.

Boa visibilidade, a todo vapor
Em um ambiente de negócios difícil, como as organizações offshore ficam à frente do jogo e ganham vantagem competitiva real? A resposta está em sua capacidade de prever com precisão os custos totais de um projeto enquanto utiliza seus próprios ativos com lucro. Isso se resume a ter uma boa visibilidade do que pessoas e recursos estão disponíveis, o que não é tarefa fácil quando os projetos são globais e os funcionários que os executam estão geograficamente dispersos e operam em diferentes fusos horários.

Felizmente, as soluções mais recentes de Workforce Optimization (WFO) são projetadas para manipular grandes volumes de dados. Eles reúnem informações em um único local, incluindo a distribuição de equipes e equipamentos, qualificações e competências da equipe, planos de viagem e documentação, conformidade normativa e gerenciamento de cronograma. Além disso, são altamente escaláveis ​​e resistentes ao futuro. Sofisticados o suficiente para analisar as competências dos recursos atuais, eles também podem modelar para requisitos futuros com rapidez e eficiência. Isso faz com que a previsão dos custos específicos associados a novos lances de negócios seja mais precisa.

Tornar o WFO um facilitador competitivo com os três "C's"
Vamos dar uma olhada mais de perto nas outras maneiras pelas quais a WFO pode sustentar a sua competitividade, gerenciando o processo para o sucesso nas fases de licitação e execução de um projeto. Uma moderna solução WFO facilita os três grandes 'C's de capacidade, conformidade e controle de custos:

• Capacidade - você pode saber quais pessoas você tem disponíveis, mas elas têm as habilidades certas para atender aos requisitos exatos de seu cliente em potencial? O WFO é uma plataforma centralizada que faz interface com sistemas de RH e pode ser usada para desenvolver uma matriz de habilidades eficaz. Isso captura o conhecimento, as qualificações e as certificações de membros individuais da equipe e, em seguida, combina-os com funções de trabalho específicas para garantir que o cliente tenha as pessoas certas para o projeto.
• Conformidade - não é suficiente saber que sua equipe está disponível e é tecnicamente competente; você precisa demonstrar que muitas pessoas com as habilidades certas atendem a importantes requisitos de segurança de órgãos de certificação e reguladores internacionais. O outro benefício de uma matriz de habilidades é que ela pode manter registros de treinamento atualizados e informações de certificação, bem como identificar lapsos em treinamento ou ausência de certificações. Isso permite que as organizações construam o tempo necessário de treinamento ou recertificação de pessoal em seus custos e confiem em que o projeto terá um início tranquilo. Descobrir que sua tripulação não possui os certificados ou documentos de viagem corretos, já que eles estão prestes a embarcar em uma embarcação pode incorrer em atrasos dispendiosos que podem chegar a centenas de milhares de dólares por dia!
• Controle de custos - historicamente, as contingências de projetos cresceram e os orçamentos de projetos foram tipicamente superados em resposta a despesas imprevistas para cobrir lacunas de habilidades e doenças, manutenção de emergência e reparos ou a necessidade de contratar mais navios e outros equipamentos. Por ter uma clara visibilidade de todos os ativos, a WFO reduz a necessidade de um importante colchão de contingência, o que significa que os empreiteiros podem oferecer preços muito mais baixos e mais comercialmente atraentes para seus clientes, enquanto controlam seus próprios custos com mais eficiência.

Custos presentes, passados ​​e futuros
Para se manterem competitivas, as organizações offshore precisam conhecer e entender exatamente quais pessoas e recursos elas possuem em todo o mundo a qualquer momento. As informações dinâmicas em tempo real fornecem clareza e percepção da disponibilidade atual de todos os ativos, enquanto os dados históricos agregam o benefício da retrospectiva de levar em conta cálculos importantes relacionados a períodos imprevistos de ausência de funcionários ou a indisponibilidade de uma embarcação. Uma visão panorâmica do presente e do passado é inestimável ao custear projetos futuros de clientes.

Finalmente, o WFO minimiza muitos elementos de risco associados a projetos grandes e complexos:

• Gerenciamento de riscos - as organizações precisam mostrar que as embarcações e os equipamentos que estão fornecendo são seguros para uso e que seus funcionários são certificados e protegidos para minimizar o risco de acidentes industriais, penalidades financeiras significativas e danos a longo prazo para a reputação corporativa. A capacidade de uma solução WFO fornecer uma abordagem conjunta à disponibilidade, competência e gerenciamento de conformidade proporciona às organizações offshore uma estrutura na qual podem confiar para desenvolver lances bem-sucedidos que minimizem riscos para eles mesmos e para seus clientes em um ambiente desafiador e em constante mudança.

Os lances bem-sucedidos são construídos com base na agilidade e na certeza, juntamente com a confiança para crescer de forma flexível, ao mesmo tempo em que contêm custos. A otimização efetiva da força de trabalho tem o poder de ajudar a vencer o processo de licitação garantindo que você sempre tenha as pessoas e os recursos certos pelo preço certo, para permanecer competitivo no setor offshore.

O autor
Lee Clarke é Gerente Geral dos EUA e EMEA na Dynama .